راهکارهای فروش موفق در بازار ایران
فروشنده حرفه ای (بازاریاب) در هر بازاری چه خوب یا چه بد باید قوانین و دستورالعمل ها را برای موفقیت رعایت کند و بدون رعایت این اصول امکان به دست آوردن یک فروش موفق میسر نمی باشد . ما در این مقاله قصد داریم راهکارهای فروش موفق در طی یک مقاله با توجه به اصول بازاریابی و روانشناسی فروش مطرح نمایم .
قوانین و راهکارهای فروش موفق
قانون ۱: تشخیص مشتریان حقیقی
اولین قانون فروش موفق «اختصاص زمان بیشتر (مدیریت زمان) برای مشتریانی که احتمال خرید بیشتری دارند» است. ممکن است مشتریان زیادی برای محصولات و خدمات شما وجود داشته باشند، اما همه آنها مشتریان مناسب شما نیستند.
مشتریان اصلی محصولات و خدمات شما چه کسانی هستند؟ در بسیاری از کسبوکارها، ۲۰ درصد مشتریان، ۸۰ درصد محصولات و خدمات را میخرند. کار مهم شما پیدا کردن آن ۲۰ درصد از مشتریان است. (مدیریت بازاریابی) اگر در کار معامله سهام هستید، باید مشتریانی پیدا کنید که بیش از همه معامله میکنند. اگر تبلیغات میفروشید، (کمپین تبلیغاتی) باید مشتریانی پیدا کنید که بیشترین تبلیغات را میخرند.
این موضوع کاملاً واضح است، اما بسیاری از صاحبان کسب و کارها هیچ شناختی از بهترین مشتریان خود ندارند. وقتی از شرکتهای مختلفی بازدید میکنیم که تحقیقات گستردهای در بخش بازاریابی (آموزش بازاریابی) انجام میدهند، بااینوجود گروه فروش آنها هدر دادن همه جانبه زمان و پول را متوقف نمیکند، (مدیریت بازاریابی) بهشدت متعجب میشویم. افراد بخش خدمات مشتری، گروه بازاریابی و نیروی فروش خود را گرد هم آورید تا درباره بهترین خریداران بازار صحبت کنند.
اولین کار شما تشخیص مشتریان واقعی از افراد مردد است. وقت کافی اختصاص داده و سوالاتی بپرسید. انرژی و منابع فروش شما محدود هستند. نمیتوانید آنها را برای افرادی هدر دهید که نمیتوانند یا نمیخواهند از شما خرید کنند.